Legal

Kebijakan Privasi

Bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda.

Berlaku efektif per 1 Januari 2026

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana PT Eastmatix Universal Solusindo ("Eastmatix", "kami") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan situs web eastmatix.id serta layanan konstruksi lapangan olahraga dan playground yang kami sediakan.

Dengan mengakses dan menggunakan situs ini, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

2. Data yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara sukarela melalui formulir konsultasi dan pemesanan, antara lain nama, alamat email, nomor telepon, nama perusahaan, lokasi proyek, dan anggaran.

Saat melakukan pemesanan di toko online kami, kami juga mengumpulkan data pengiriman (alamat, kota, kode pos) serta detail transaksi yang diperlukan untuk memproses pembayaran.

Secara otomatis, situs kami dapat mengumpulkan data teknis seperti alamat IP, jenis peramban, dan halaman yang dikunjungi untuk keperluan analitik dan peningkatan layanan.

3. Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk merespons permintaan konsultasi, memproses pesanan, mengirim informasi proyek, serta menghubungi Anda terkait layanan yang diminta.

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Data hanya dibagikan kepada mitra logistik dan penyedia pembayaran sejauh diperlukan untuk menyelesaikan transaksi Anda.

4. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Situs kami menggunakan cookie untuk menjaga sesi Anda, mengingat preferensi, dan menganalisis lalu lintas. Anda dapat menonaktifkan cookie melalui pengaturan peramban, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data Anda dari akses tidak sah, kehilangan, atau penyalahgunaan. Pemrosesan pembayaran dilakukan melalui penyedia layanan bersertifikat yang menggunakan enkripsi.

6. Hak Anda

Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi yang Anda berikan kepada kami. Untuk menggunakan hak ini, hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

7. Perubahan Kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui sewaktu-waktu untuk mencerminkan perubahan praktik atau peraturan. Versi terbaru akan dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal berlaku yang diperbarui.

8. Kontak

Untuk pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, hubungi kami di info@eastmatix.id atau +62 811-3111-2373.

Hubungi Kami